Política de privacidad

Esta es la Declaración de Privacidad y Confidencialidad de la Información de 3RENUEVE.COM

En 3RENUEVE.COM valoramos la posibilidad de generar valor para nuestros usuarios protegiendo sus datos personales. Haciendo un uso responsable de la información personal, no solo protegemos la privacidad de quienes nos confiaron sus datos, sino que les permitimos operar en nuestro ecosistema con seguridad y confianza.

 Por lo tanto, valoramos tu privacidad.

Con el fin de prestar sus servicios, 3RENUEVE.COM procesa, recopila y en ocasiones da a conocer información sobre aquellos que, como tú, son usuarios y visitantes de los sitios web y/o aplicaciones móviles que se enumeran aquí como «Plataformas» y «Servicios». Esta Declaración de Privacidad y Confidencialidad de la Información de 3RENUEVE.COM describe lo que 3RENUEVE.COM puede hacer con la información que recopila y trata sobre usted.

Esta Declaración de Privacidad es parte de los Términos y Condiciones Generales de 3RENUEVE.COM Dependiendo de las leyes aplicables en cada nación, debes dar tu consentimiento voluntario, expreso e informado a esta Declaración de Privacidad antes de poder contratar o tener cualquier tipo de relación con 3RENUEVE.COM .

  1. . ¿De qué manera se incorpora 3RENUEVE.COM y se aplica esta Declaración de Privacidad?

El objetivo de 3RENUEVE.COM es hacer que el comercio, los pagos, los envíos y el crédito sean más accesibles para todos. Para lograrlo, ha creado un ecosistema de servicios integrados a través de sus plataformas, que incluyen 3RENUEVE.COM , pasarela de pagos, clasificados, publicidad, la plataforma de envío. Todas estas plataformas forman un todo y son imprescindibles para que puedas disfrutar de los servicios de 3RENUEVE.COM .

Por esta razón, debes tener en cuenta que, al registrarse en la plataforma 3RENUEVE.COM  estás creando un usuario que te permitirá operar en todas las demás. Para lograrlo, es necesario que todos los negocios de las plataformas de 3RENUEVE.COM compartan sus datos, aunque sea necesario adicionar datos una vez únicamente a cada plataforma asociada.

En el capítulo cinco ¿Cómo compartimos datos personales? Encontrará más información sobre esto último.

Esta Declaración de Privacidad se aplica a todos los servicios y operaciones relacionados con el tratamiento de datos proporcionados por 3RENUEVE.COM.

Creemos que es crucial enfatizar que los servicios y plataformas de 3RENUEVE.COM están dirigidos a usuarios ubicados en países en los que 3RENUEVE.COM tenga presencia y operación. Esto se puede lograr mediante un sitio web específico para ese país. 

  1. ¿Quién está a cargo del tratamiento de datos personales?

El3Renueve.com y sus las plataformas de servicios integrados son responsables de lo tratamiento de cómo tratar los datos personales. Para lograrlo, determina los propósitos o usos para los que se utilizará la información personal, así como los medios que se utilizarán para ese tratamiento. ¿Cuál será el propósito del uso de la información personal?

¿Qué datos recolectamos y analizamos?

  1. Para que puedas disfrutar de nuestros servicios y poder mejorarlos de manera continua, 3RENUEVE.COM recopila información personal de ti.

Cuando te registras o utilizas alguno de nuestros servicios, puedes proporcionar la información por ti mismo. En algunos casos, los recolectamos automáticamente, como cuando usa nuestros servicios y navegas por nuestras páginas. Además, podemos obtener información sobre usted de otras fuentes confiables y legales. 

La información personal que se proporciona a continuación no es obligatoria, pero es necesaria para contratar o tener cualquier tipo de relación con 3RENUEVE.COM, si no nos proporciona esta información, no podremos ofrecerle nuestros servicios o podríamos tener dificultades para hacerlo. Los servicios podrían ser suspendidos si proporciona datos personales inexactos o falsos. Además, 3RENUEVE.COM tiene la capacidad de suspender o inhabilitar permanentemente a los usuarios que violen esta Declaración de Privacidad.

Podríamos recopilar los siguientes tipos de datos:

Al registrarse o utilizar nuestros servicios, nos proporcionas los siguientes datos:

  • Para operar en las plataformas de 3RENUEVE.COM use un apodo o un seudónimo.
  • Nombre, imagen personal (foto del documento o foto personal).
  • Identificación o número de documento válido.
  • Información de contacto: número de teléfono, dirección de domicilio y correo electrónico.
  • Información de la cuenta bancaria.
  • Información y métodos para pagar.
  • Declaración de propiedad y pose de los productos que vaya a vender.
  • Ya sea que se registre o no, recopilamos información automáticamente

4. Datos automáticamente capturados:

  • Como el tipo, la versión del navegador o el sistema operativo, la información de algunas de las aplicaciones descargadas que accede a la plataforma de 3RENUEVE.COM
  • La dirección IP que utiliza al acceder a nuestros servicios o al navegar por nuestros sitios web.
  • Los datos de todas las transacciones y movimientos realizados en las plataformas de 3RENUEVE.COM incluyen pagos, devoluciones, preguntas, retiros, transferencias, movimientos de tarjetas prepago, reclamos, facturación, datos fiscales, cuentas bancarias y mensajería interna.
  • Cierta información sobre cómo los usuarios y los visitantes interactúan con nuestro sitio web y aplicaciones. Por ejemplo, la URL de la que provienen.
  • Información sobre tu ubicación (geolocalización), que puede usarse para ofrecerte productos entre otras cosas.
  • Relaciones entre cuentas y usuarios como parte de las medidas de prevención del fraude
  • Datos para la gestión de reclamos y juicios (información para la elaboración de documentos, antecedentes y estrategias).
  • Si no se registró o creó una cuenta personal, 3RENUEVE.COM solo recopilará y almacenará los números de teléfono celular, la dirección de e-mail y los correos electrónicos que envió.

5. Información extraída de otras fuentes:

  • Información recopilada para el cumplimiento de las listas PEP y OFAC y la prevención del fraude. Las listas PEP y OFAC son dos listas de sanciones financieras. La lista PEP se refiere a las personas políticamente expuestas, mientras que la lista OFAC se refiere a las personas y organizaciones sancionadas por el gobierno de los Estados Unidos. La lista OFAC incluye la Lista de Nacionales Especialmente Designados (SDN), la Lista de Entidades Bloqueadas (BSE) y la Lista de Personas Bloqueadas (BPI) ¹. Estas listas se utilizan para prevenir el lavado de dinero, el financiamiento del terrorismo y otras actividades financieras ilegales ². Si necesita más información sobre estas listas, le sugiero que consulte el sitio web oficial del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos ¹.
  • Los datos utilizados para validar la identidad, completar o corregir información provienen de fuentes confiables y seguras, como los organismos públicos, los proveedores de servicios o los aliados comerciales con los que trabajamos.
  • De acuerdo con la legislación aplicable, en algunos casos, esta información podría ser considerada confidencial. Solicitamos su consentimiento expreso para procesarlos en estos casos

¿Qué hacemos con los datos personales?

  • Para que puedas realizar operaciones de forma rápida y segura y obtener funcionalidades que se adapten mejor a tus necesidades, recopilamos y tratamos tu información personal. Salvo en los casos en que la ley lo prohíba, 3RENUEVE.COM podrá utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades:
  • Mostrar los bienes, servicios y/o ventajas que ofrecen la plataforma 3RENUEVE.COM y las plataformas integradas como de Pago, Envíos, Clasificados y Publicidad, entre otras.
  • Identificarse y comunicarse con usted.
  • Ingrese a nuestros sistemas en cumplimiento de las exigencias legales, verifique su identidad.
  • Verifique, actualice y corrija su información.
  • Ofrecerle los bienes, servicios y/o ventajas que solicita o contrata con nosotros.
  • Facilita la comunicación de 3Renueve.com directa con el vendedor o comprador para efectos de la transacción deseada.
  • Realizar y mantener un registro de las operaciones que realices, informarte sobre ellas y darle seguimiento correspondiente.
  • Poner a su disposición nuestra plataforma de comercio electrónico y sistema de pagos online.
  • Gestionar la cuenta digital y el servicio de procesamiento de pagos.
  • Ayudar y responder a sus quejas, comentarios y sugerencias.
  • Facilitar el envío de productos que se anuncian en sitios web, aplicaciones y otras plataformas de comercio electrónico operadas por 3RENUEVE.COM o que utilicen sus tecnologías.
  • Oferte servicios y funcionalidades que se adapten mejor a tus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer que tu experiencia con 3RENUEVE.COM sea lo más cómoda posible.
  • Permitirte participar en concursos, subastas o sorteos, si se llevan a cabo y te sean aplicables, y notificarte si resultas ganador, siempre siguiendo las normas aplicables a sorteos y concursos.
  • Contribuir a proteger las relaciones, comunicaciones y transacciones entre los usuarios de nuestra plataforma, creando un sistema de reputación de usuarios para ayudar a los clientes.
  • Mejorar nuestros servicios, crear nuevos y mejorar la experiencia de uso de las plataformas de 3RENUEVE.COM
  • Realizar estudios internos y estadísticos sobre sus intereses y comportamientos para brindarles mejores servicios y productos.
  • Elaborar perfiles mediante el análisis de varias variables, como el comportamiento o las interacciones dentro de la plataforma, el análisis y predicción de la capacidad económica, las preferencias, los intereses, el historial de transacciones, el comportamiento y la ubicación, entre otras.
  • Para mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre las plataformas de 3RENUEVE.COM, perfeccionar nuestra oferta de contenido y ofreciendo servicios y funcionalidades que se ajusten a sus necesidades para mejorar la experiencia del cliente.
  • Analizar las páginas visitadas y las búsquedas realizadas por los usuarios para mejorar nuestra oferta de contenidos y artículos y personalizar dichos contenidos, su presentación y servicios.
  • Capacitar a consultoras o consultores independientes para que puedan mejorar sus ofertas de servicios a los clientes de 3RENUEVE.COM .
  • Solicite información sobre nuevas o mejoradas funciones o servicios de la plataforma a través de una variedad de canales, como correo electrónico, mensajes cortos de texto (SMS y WhatsApp), mensajes push o llamadas telefónicas.
  • Utiliza un programa de beneficios para lograr su fidelidad.
  • Permite a terceros desarrollar aplicaciones que utilicen el contenido de la plataforma e interactúen con él para facilitar, mejorar y/o potenciar el uso de la plataforma, sus funcionalidades y los servicios generales que ofrece 3RENUEVE.COM
  • Cumpliendo con sus deberes legales y cumpliendo con las órdenes de las autoridades competentes.

7. 3RENUEVE.COM cumple con las regulaciones en general.

  • Se debe cumplir con las regulaciones aplicable en cada nación para prevenir el lavado de dinero y financiamiento del terrorismo, incluida la validación de identidad, la verificación de identidad contra personas políticamente expuestas, la verificación de perfiles e historiales transaccionales, así como la verificación contra listas OFAC y otras.
  • Cumplimiento de los reglamentos informativos generales que se aplican en cada nación.
  • Todos los niveles gubernamentales, incluidos los federales, estatales y municipales, deben cumplir con los procedimientos fiscales de recaudación, registración, información, auditoría y facturación.
  • Cumplimiento de las órdenes informativas emitidas por autoridades judiciales o administrativas competentes.
  • Para cumplir con sus competencias, proporcionar información de usuarios a entidades gubernamentales que colaboran.
  • para proteger la seguridad de nuestros usuarios y la sustentabilidad de las plataformas, detectando y previniendo fraudes, abusos y delitos relacionados.
  • Ayudar a las plataformas a crecer de manera sostenible y segura mediante la implementación de herramientas y medidas para prevenir el fraude y los delitos relacionados.
  • Entrenar el modelo del algoritmo de detección y prevención del fraude automatizado.
  • Proteger los derechos de los usuarios, terceros o de 3RENUEVE.COM .
  • Proteger los derechos, tanto materiales como inmateriales, del 3RENUEVE.COM .
  • Si alguien viola los términos y condiciones de 3RENUEVE.COM, debe hacer valer sus derechos, permitiendo que otros usuarios o terceros ejerzan sus derechos.
  • Colaborar con los propietarios de derechos de propiedad intelectual para que puedan ejercer sus derechos.
  • Colaborar en la protección de los derechos de propiedad intelectual o industrial, propios o de terceros, así como en la investigación de violaciones de marcas y patentes, así como en la investigación de la fabricación de productos.
  • Colaborar con los miembros del programa de protección de marcas proporcionando información personal de los vendedores denunciados para que puedan ejercer sus derechos fuera de la plataforma.
  • Facilitar la resolución de disputas entre vendedores y miembros del programa de protección de marcas.
  • Colaborar con las organizaciones involucradas en la resolución de conflictos.
  • Para facilitar la resolución de disputas, se recomienda colaborar con entidades privadas que representen intereses colectivos mediante un acuerdo de colaboración.
  • Realizar contactos y anuncios publicitarios y promocionales.
  • Para publicitar o promocionar productos y servicios de 3RENUEVE.COM y/o de terceros, use una variedad de canales, incluidos correos electrónicos, mensajes cortos de texto (SMS o WhatsApp), mensajes push y llamadas telefónicas.
  • Realizar cualquier tipo de actividad de marketing, publicidad, prospección comercial y/o investigación de mercado.
  • Se puede que algunas de estas finalidades descritas no sean aplicables si: a) no utilices el servicio relacionado con esas finalidades; o b) los servicios relacionados con esas finalidades no estén disponibles en tu país de residencia.
  • Antes de que procedamos a procesar sus datos, se le notificará si se utilizan para cualquier otra finalidad que no sea compatible con las especificadas.
  • 3RENUEVE.COM guardará sus datos personales durante el período de tiempo necesario para cumplir con el propósito de recopilarlos.

¿Cómo compartimos datos personales?

La protección de su privacidad es crucial para 3RENUEVE.COM. Por lo tanto, no comercializamos ni vendemos datos que identifiquen a nuestros usuarios. No compartimos ni transferimos de ningún otro modo tu información personal a terceros, excepto de las siguientes formas:

  1. Tu información personal podrá ser compartida y/o enviada y/o transferida a:

 (i) «Proveedores de servicios»: terceros que contratamos para que actúen en nombre de 3RENUEVE.COM para prestar servicios siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con lo establecido en esta Declaración de Privacidad para mejorar o facilitar las operaciones a través de nuestra plataforma, como: sistemas de pago y sistema de envió.

  • Los servicios de transporte, logística, mensajería y paquetería se utilizan para transportar los bienes que adquiriste.
  • Para obtener el pago por los servicios o productos contratados, así como para protegerte contra los productos adquiridos mediante medios de pago o intermediarios en la gestión de pagos o seguros.
  • Los proveedores de servicios tecnológicos incluyen, entre otros, proveedores de sistemas informáticos, proveedores de servicios en la nube, proveedores de bases de datos y proveedores de servicios en general.
  • Centros de llamadas o centros de atención al cliente.
  • Empresas que gestionan programas de lealtad o fidelidad para otorgarte beneficios.
  • Agencias publicitarias o de marketing.
  • Análisis de la información.
  • Servicios de cobranza.
  • Entidades gubernamentales o empresas especializadas en riesgos para verificar la información que proporcionó. Estos proveedores de servicios solo pueden acceder a la información necesaria para brindar los servicios acordados y no pueden usarla para fines distintos a los que 3RENUEVE.COM les encomiende.

(ii) «Aliados comerciales»: empresas con actividades comerciales o financieras con las que 3RENUEVE.COM tiene una relación de colaboración o alianza para ofrecerte promociones, productos y servicios de dichas empresas o de marca compartida. En estos casos, 3RENUEVE.COM se compromete constantemente a cumplir con los estándares de confidencialidad y seguridad mediante la firma de acuerdos o convenios que protegen los datos personales de nuestros usuarios y cumplen con la legislación aplicable.

(iii)  «Contraparte en la transacción»: el objetivo de otros usuarios de las plataformas de 3RENUEVE.COM es ponerse en contacto con el vendedor o comprador para realizar la transacción deseada.

(v) «Autoridades públicas»: las autoridades administrativas y judiciales que requieran información en ejercicio de sus competencias con el fin de: (a) colaborar en la investigación y denunciar fraudes, piratería, violaciones de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro ilícito, así como cualquier actividad o circunstancia que pudiera generar responsabilidad legal a 3RENUEVE.COM .

(vi) «Miembros del Programa de Protección de Marca»: aquellos que participan en el Programa de Protección de Marca de 3RENUEVE.COM , también conocido como Programa de Protección de Propiedad Intelectual, para proteger los derechos de propiedad industrial que se comercializan a través de 3RENUEVE.COM .

(vii) El término «Intervinientes en Disputas» se refiere a las autoridades, amigables componedores, tribunales o entidades que participen en la resolución de disputas con el propósito de resolver disputas que surjan entre los usuarios o entre ellos y cualquiera de las empresas del grupo corporativo de 3RENUEVE.COM.

(viii) «Desarrolladores» dentro de los términos y condiciones del Programa de Desarrolladores de 3RENUEVE.COM.

(ix) «Usuarios y/o visitantes en general»: otros usuarios y/o visitantes de nuestra plataforma, quienes proporcionan información para que los consumidores tomen decisiones de compra informadas. El vendedor publicará en la plataforma su número de ventas, su reputación, su atención, las opiniones de los compradores (cuyo contenido no es responsabilidad de 3RENUEVE.COM  y la puntualidad en la entrega de los productos.

Siempre que la legislación aplicable lo permita, 3RENUEVE.COM podrá compartir información con entidades públicas o privadas que brindan servicios de información o riesgo crediticio, relacionada con su comportamiento crediticio o el cumplimiento o incumplimiento de obligaciones de contenido patrimonial.

Además, si hay razones suficientes para creer que tu actividad podría ser sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas, 3RENUEVE.COM podrá revelar tu información personal a otros usuarios de los Sitios Web, Servicios o entidades.

Si 3RENUEVE.COM decide compartir sus datos personales con terceros además de los mencionados anteriormente, solicitaremos su consentimiento previo y expreso, siempre y cuando no exista una autorización u obligación legal que permita hacerlo sin su consentimiento.

Además, da su consentimiento explícito e informado para que 3RENUEVE.COM divulgue, envíe o transfiera sus datos personales a los destinatarios mencionados en esta Declaración de Privacidad.

Por último, pero no menos importante, 3RENUEVE.COM no será responsable de cualquier uso indebido de su información personal por parte de terceros. Esto es cierto incluso en los casos en que estos terceros recolecten y/o procesen directamente su información personal.

    9. Transferencias de datos a nivel mundial

  • Los servicios que ofrece 3RENUEVE.COM requieren de infraestructura tecnológica, como servidores y servicios en la nube, que pueden ser propiedad de terceros o proporcionados por ellos.
  • Puede que una parte de esa infraestructura se haya construido en un país distinto al tuyo.
  • Los destinatarios de datos mencionados anteriormente en la sección «¿Cómo compartimos la información personal?» también pueden ser se encuentren en una nación diferente.
  • Puede que los países que reciben los datos que transferimos no cumplan con las normas de protección de datos personales.
  • En estos casos, 3RENUEVE.COM protege sus datos mediante cláusulas contractuales o normas corporativas vinculantes, que utilizan las mismas medidas de protección que se describen en esta Declaración de Privacidad.
  1. ¿Por cuánto tiempo guardaremos nuestra información personal?

Solo guardaremos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito de la recopilación, cumplir con los requisitos legales o reglamentarios, o durante el plazo legal para posibles responsabilidades legales o contractuales.

Según las regulaciones de cada nación, una vez finalizado el plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de manera que no sea posible identificar a ninguna persona.

  1. Elaboración de perfiles y toma de decisiones automatizadas

En 3RENUEVE.COM nos dedicamos a ofrecer más y mejores servicios para simplificar tu vida.

Para lograr esto, utilizamos herramientas como «inteligencia artificial», «aprendizaje automático» o «Big Data», que utilizamos para una variedad de propósitos, como la prevención del fraude, el análisis y la predicción de la capacidad económica, la personalización de servicios y publicidad, los mecanismos de ciberseguridad automatizados o la validación de identidad mediante reconocimiento de imágenes.

Las decisiones automatizadas se toman utilizando algoritmos y programas informáticos sin intervención humana en el proceso.

Por otro lado, la elaboración de perfiles es la evaluación de características personales como intereses, preferencias, comportamientos o ubicación, que se realiza mediante el uso de algoritmos estadísticos para procesar información personal automatizada. Como resultado de este tratamiento, podríamos enviarle comunicaciones personalizadas o mostrarlas dentro de nuestras plataformas, que creemos que pueden ser de su interés.

Desde este lugar, tiene derecho a solicitar una revisión de una decisión basada en un tratamiento automatizado de datos.

  1. Responsabilidad de los usuarios y protección de la información personal

Haremos todo lo posible para proteger la privacidad de sus datos personales. El usuario, al usar su apodo y clave, será responsable de todo lo que suceda. Si crees que alguien puede conocer tu clave, debes cambiarla yendo al menú de navegación a Mi cuenta > Configuración > Información de la cuenta> Cambiar la contraseña

  1. Menores de 18 años

Con el consentimiento previo del representante legal, los menores de edad podrán acceder a los servicios de 3RENUEVE.COM. No proporcione su información personal si está incluido en esta categoría y no tiene el consentimiento de su s, siempre que las tarjetas de crédito o débito están bajo el nombre del usuario (cliente) de 3Renueve.com

Ademas, podrás ejercer los derechos mencionados en la cláusula 13 de esta Declaración a través de tu representante legal. 

  1. El uso de datos personales por parte de otros usuarios

Para facilitar la interacción entre usuarios, 3RENUEVE.COM no permitirá a los usuarios un acceso a datos específicos del vendedor e datos restricto (como nombre, apodo, correo electrónico, otros datos de contacto e información de facturación y envío). Otros usuarios no podrán revelar sus datos personales a terceros sin su consentimiento y/o el consentimiento de 3RENUEVE.COM, según corresponda.

Un vendedor es responsable de tratar los datos personales de sus compradores y asume las responsabilidades asociadas. Por lo tanto, no puede usar los datos para un propósito diferente o incompatible con el propósito original de la recopilación. Por esta razón, solo podrán utilizar la información personal de otros usuarios obtenida en el sitio para:

(a) fines relacionados con transacciones en la plataforma de 3RENUEVE.COM

(b) utilizar los servicios ofrecidos en 3RENUEVE.COM (como depósitos, seguros, envío o transporte y reclamaciones de fraude), y

(c) cualquier otra finalidad a la que el usuario correspondiente consienta expresamente una vez que se le haya proporcionado la información legalmente. 

Los comportamientos que se consideran spam no se aceptan en 3RENUEVE.COM. Los usuarios de 3RENUEVE.COM no pueden enviar mensajes indiscriminados. 

Los mensajes y contenidos enviados por los usuarios a través de diferentes medios a los Sitios Web no son controlados, almacenados ni accesibles por 3RENUEVE.COM , por lo que no se hace responsable de cualquier daño que pueda resultar de su uso. Las negociaciones realizadas por los usuarios a través de dichos medios son responsabilidad exclusiva de los usuarios. 

El uso de la información publicada en las plataformas por parte de los usuarios u otras personas no está bajo la responsabilidad de 3RENUEVE.COM. Los usuarios aceptan que 3RENUEVE.COM no será responsable de las pérdidas o daños derivados de las negociaciones entre usuarios. Como resultado, liberas a 3RENUEVE.COM de toda responsabilidad en caso de conflicto con uno o más usuarios.

         15. Enlaces a sitios web externos

3RENUEVE.COM puede incluir enlaces a sitios web externos a través de sus plataformas, sin que esto implique que estos sitios sean propiedad u operados por 3RENUEVE.COM. Aclaramos que esta Declaración de Privacidad no se aplica al procesamiento de datos personales por parte de los terceros responsables de los sitios web antes mencionados. Además, reconoces y aceptas que 3RENUEVE.COM no tiene control sobre dichos sitios web y no será responsable ni del contenido ni de los servicios que brinden, ni del modo en que procesen tu información personal. Por lo tanto, cuando ingresas a dichos sitios web, es tu propia responsabilidad.

  1. ¿Cómo puede ejercer sus derechos para tener control sobre sus datos personales?

Según lo especificado en el anexo de cada país, puede consultar su información personal de acuerdo con las leyes aplicables.

Podrás realizar consultas o peticiones sobre tu información personal a través de Mis derechos de privacidad o a través de los datos de contacto proporcionados en los anexos de cada país enumerado a continuación.

En algunos casos, mantendremos la información personal que nos hayas pedido que suprimamos en nuestros archivos por un plazo limitado en el tiempo, siempre que así lo permita o lo imponga la legislación aplicable. Procederemos en eliminar su información personal una vez que termine ese plazo.

        17. Tecnologías como cookies

Aceptas expresamente que 3RENUEVE.COM podrá implementar un sistema de monitoreo de conducta mediante el uso de «cookies» y otras tecnologías similares.

Estas tecnologías se utilizan para aprender más sobre los intereses y el comportamiento de los visitantes o usuarios de nuestro sitio web, para que podamos brindarles una mejor atención y proporcionarles información relevante. También usamos las cookies para analizar las páginas que visitan los visitantes o usuarios, realizar búsquedas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias de 3RENUEVE.COM perfeccionar y personalizar nuestra oferta de contenidos y artículos, presentación y servicios, así como promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio; también usamos las cookies para promover y hacer cumplir. Además, almacenamos cookies para que el usuario tenga una experiencia más interactiva en el sitio basada en lo que hace.

De ninguna manera diferente a la descrita en esta Declaración de Privacidad, los datos personales que obtenga de estas tecnologías serán transferidos a terceros.

Adicionalmente, es posible que los «cookies» u otros mecanismos similares sean instalados por terceros en algunas páginas de nuestros sitios web o utilizados por anunciantes de otros países en 3RENUEVE.COM  

Ten en cuenta que la instalación, la permanencia y la existencia de las cookies en tu computadora o dispositivo dependen exclusivamente de tu voluntad; puedes eliminarlas cuando así lo desees. Desde la sección de Privacidad o desde tu navegador, puedes ajustar sus preferencias de cookies.

Como resultado, puede eliminar las cookies almacenadas en cualquier momento, configurar el navegador para que solicite aprobación antes de almacenar cookies o directamente evitar que se almacenen cookies. Este proceso se lleva a cabo de manera diferente en cada navegador, pero es importante que lo realices en todos los navegadores. Para administrar esta configuración en los navegadores más populares, sigue estos pasos:

Ten en cuenta que desactivar las cookies podría impedirte utilizar todas las funcionalidades de 3RENUEVE.COM

         18. Seguro almacenamiento de datos personales

Además de cumplir con las regulaciones, 3RENUEVE.COM ha implementado medidas de seguridad que cumplen con los estándares de la industria para proteger sus datos personales. 

 3RENUEVE.COM no se hace responsable de interceptaciones ilegales o violaciones de sus sistemas o bases de datos, ni de su utilización por parte de personas no autorizadas, siempre y cuando haya cumplido con las normas y adoptado las medidas mencionadas en el apartado anterior. No hay responsabilidad de 3RENUEVE.COM por la mala utilización de los datos recopilados por dichos medios.

        19. La Declaración de Privacidad ha sido modificada.

Para reflejar los cambios constantes en los servicios que ofrecemos, la Declaración de Privacidad de 3RENUEVE.COM se actualizará periódicamente. Estas actualizaciones mostrarán claramente cómo se trata la información personal. Te informaremos de estos cambios a través de nuestros canales habituales, como el correo electrónico o los mensajes de aplicación. Recabaremos su aprobación en los casos necesarios. 

        20. Jurisdicción y leyes aplicables

Las leyes que se aplicarán en esta Declaración de Privacidad se detallan en los anexos de cada país incluido a continuación. Los tribunales competentes de cada país incluido a continuación serán los encargados de resolver cualquier controversia o divergencia relacionada con la interpretación, validez, celebración o cumplimiento de la presente Declaración de Privacidad.

ANEXO PARA LA COSTA RICA

La información contenida en este anexo se aplica exclusivamente a los residentes y visitantes de la República de Costa Rica. Si hay una contradicción entre el texto principal de la Declaración de Privacidad y lo que se incluye en este anexo, los usuarios y visitantes que residen en la República de Costa Rica seguirán lo que se establece en este anexo. 

 ¿Quién está a cargo del tratamiento de datos personales?

El responsable de tratar los datos de los usuarios y visitantes de las plataformas en Costa Rica a través de sus empresas subsidiarias o filiales es:

Situado en Guachipelin de Escazu, San José, Costa Rica, 3RENUEVE.COM persona jurídica TRES RENUVE PUNTO COM PLATAFORMA DE INTERMEDIACION DE NEGOCIOS SOCIEDAD DE

RESPONSABILIDAD LIMITADA

En Costa Rica, los servicios se brindan a través de las plataformas www.3RENUEVE.COM, api.onvo.com, así como sus versiones móviles mobile.3RENUEVE.com,  otros API .

¿Cómo puede ejercer sus derechos para tener control sobre sus datos personales?

También tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos, sin perjuicio de lo indicado en esta Declaración de Privacidad:

 La Agencia de Protección de Datos de los Habitantes de Costa Rica.

 

 

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